Política de Garantía

1. Cobertura (3 Meses): Todos nuestros productos cuentan con una garantía de tienda de 3 meses (90 días) a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación.

2. ¿Qué cubre? Fallas técnicas internas no provocadas por el usuario (ej: un disco duro que no lee, una memoria que da error).

3. ¿Qué NO cubre?

  • Daños por golpes, caídas o humedad.

  • Pines doblados en placas madre o procesadores (mala instalación).

  • Componentes quemados por falta de estabilizador de voltaje.

  • Software o virus.

4. Proceso: Si tu producto falla dentro de los 3 meses, contáctanos al 928190842 para ingresarlo a servicio técnico. El diagnóstico toma 48 horas hábiles. Si procede la garantía, repararemos el producto o lo cambiaremos por uno operativo.